近年來,在江蘇省東??h城區(qū)一座座造型別致、溫馨智能、功能齊全的公共廁所投入使用,公廁內(nèi)設(shè)置殘疾人扶手、老弱、兒童洗手池、自動(dòng)噴香劑等多功能,達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)的公共廁所,成為東海縣城市街頭一景。與此同時(shí),環(huán)衛(wèi)部門在日常管理公廁工作中,注重強(qiáng)化監(jiān)管,把管理好小公廁,作為方便群眾,服務(wù)民生的一件實(shí)事抓好抓實(shí)。
加強(qiáng)公廁建設(shè)。建設(shè)與管好公共廁所是關(guān)系到服務(wù)民生的事情。為此,縣城管與規(guī)劃、住建等單位聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一規(guī)劃,合理安排。近年來,投入資金,加快新建、改建公共廁所進(jìn)程。目前,縣城區(qū)擁有公共廁所79個(gè),其中坐落在幸福橋、晶苑路、步行街等地30余座公廁達(dá)到“三星級”標(biāo)準(zhǔn)。一批新型智能溫馨的公共廁所陸續(xù)對外開放,既解決了廣大居民如廁難的局面,又提升了城市形象。與此同時(shí),為增加公廁數(shù)量,進(jìn)一步緩解“如廁難”問題,該局持續(xù)推進(jìn)“廁所開放聯(lián)盟”,通過上門宣傳,簽訂協(xié)議,統(tǒng)籌推進(jìn),倡導(dǎo)沿街企事業(yè)單位對外開放內(nèi)部廁所,汽車站、加油站點(diǎn)、商場超市等一批沿街企事業(yè)單位紛紛加入,每天按照規(guī)定時(shí)間對外開放,為廣大市民打開廁所共享共治“方便”之門。
重服務(wù)對外開放?!靶竺裆?。該局堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,不斷完善公廁內(nèi)部設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量。針對女性“如廁難”問題,合理分配男女廁位比例,將男女廁位比例由原來的1:1優(yōu)化到2:3,人流量較大的區(qū)域優(yōu)化到1:2。為滿足老人、兒童和特殊群體的需求,設(shè)置第三衛(wèi)生間和無障礙廁位,增加扶手、掛鉤,烘手器、紅外感應(yīng)器等人性化設(shè)施,裝置除臭排風(fēng)設(shè)備,確保廁間內(nèi)空氣流通,溫度宜人。實(shí)施公廁+復(fù)合功能,在休息等待區(qū)設(shè)有紙巾機(jī)、書報(bào)架、晴雨傘等一系列便民設(shè)施,極大方便市民如廁需求。免費(fèi)對外開放是縣城廣大居民的迫切需求,為此,城管局在加快公廁建設(shè)的同時(shí),對公廁進(jìn)行排查,對符合標(biāo)準(zhǔn)的79個(gè)公廁,實(shí)行免費(fèi)對外開放。
公廁管理常態(tài)化。該局以環(huán)衛(wèi)部門為主,創(chuàng)新公廁管理機(jī)制,按照“規(guī)范化、制度化、日?;钡墓芾砟J胶涂己藰?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格督查,提高公廁保潔人員責(zé)任心。與此同時(shí),設(shè)立投訴電話,接受廣大居民對公廁環(huán)境衛(wèi)生管理的監(jiān)督;同時(shí)成立公廁管理科,組織人員每天對公廁的設(shè)施進(jìn)行督查管理,重點(diǎn)監(jiān)管公廁的標(biāo)識牌、門窗、水電等設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)進(jìn)行更換,確保公廁設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對免費(fèi)開放的廁所,加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量,安排78名有責(zé)任心的公廁保潔員,根據(jù)實(shí)際工作量,實(shí)行責(zé)任到人、管理到位,公廁衛(wèi)生實(shí)行“一進(jìn)一出”跟蹤清掃方式,切實(shí)解決公廁環(huán)境衛(wèi)生,努力為廣大居民營造一個(gè)干凈、整潔的如廁環(huán)境,讓市民群眾切實(shí)感受到“家庭式”的如廁體驗(yàn)。
創(chuàng)建廁所文化。隨著廣大群眾生活質(zhì)量的逐步提高,營造廁所文化勢在必行。公廁在外觀上,不宜再是千篇一律,而且要與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。該局新建的公共廁所,在內(nèi)設(shè)感應(yīng)式的沖水器和洗手龍頭,殘疾人坐便器、自動(dòng)噴香器、網(wǎng)線插座等多功能的同時(shí),講究美觀和建筑藝術(shù)特色,并與公廁周邊環(huán)境文化氛圍相映襯,從而使公廁建筑外觀和城市景觀、文化底蘊(yùn)的有機(jī)結(jié)合。既為廣大群眾如廁帶來了方便,又提升了城市品質(zhì),讓公共廁所成為東海城市一道靚麗的風(fēng)景線。