人無信不立,商無信不興。誠信不僅是企業生存發展的生命線,更是市場經濟穩健運行的核心要素與價值硬通貨。作為市場秩序的維護者,縣市場監管局在當好“四種角色”中履職盡責,構建合規經營體系,引導水晶珠寶行業凝聚誠信守法的共識,大力推進水晶珠寶行業誠信經營,以“誠”為本,與“信”同行,為營造誠實守信的市場環境持續發力。
公布典型案例,當好“宣傳者”。線上線下相結合,加大宣傳力度。線上利用網站、報紙、微信公眾號等新媒體平臺,公布水晶珠寶領域專項整治典型案例。教育和警示一批違法違規經營主體,形成有力震懾,促進水晶珠寶行業市場規范健康發展。積極引導企業誠信經營,開展誠信示范創建活動,培育省級誠信示范店142家。
推廣電子標簽,當好“推動者”。在水晶珠寶行業推廣使用電子誠信標簽,電子誠信標簽由二維碼和條形碼組成,其中包含品牌、價格、生產經營信息以及投訴渠道。誠信標簽是對商家誠信經營的有力證明,消費者通過掃碼可以輕松有效地進行投訴。電子誠信標簽實現了監管模式從“人海戰術”向智慧監管轉變,從事后查處向事前預防轉變,從單一監管向社會共治轉變。不僅規范從業者的經營行為,還營造了誠實守信的良好風氣。持續加大電子誠信標簽工作的推廣力度,引導商家誠信經營,共同推進水晶珠寶行業的規范化管理和誠信化經營。
守護“秤準量足”,當好“維護者”。加大監管力度,深入水晶城開展誠信計量服務全覆蓋檢查,做好水晶珠寶經營商戶在用的1000余臺(件)計量器具的監管工作,用標準砝碼對商戶在用電子計價秤進行現場檢定,確保計量器具的準確性。同時,督促落實計量器具登記備案,引導商戶增強誠信計量主體責任意識,倡導明碼標價、規范稱重,從源頭杜絕計量欺詐。指導市場商戶正確懸掛證照,提升服務意識等,不斷擴展水晶之都誠信品牌效應。此外,還在水晶城設立公平秤服務點和消費維權點,切實維護消費者的合法權益。
嚴格執法辦案,當好“監督者”。堅持標本兼治、打建結合理念,開展線上搜網店、查網頁,線下摸主體、建臺賬,對水晶珠寶經營戶“逐一過堂”。全面加強電商平臺、直播平臺等網絡交易平臺監管,突出法治震懾,讓不法商家不敢賣假。嚴厲處置賣假的不法商人,加大執法檢查力度,依法從嚴查處生產、假冒、侵權、偽劣和虛假宣傳等違法違規行為。深挖案源,迅速處置,強化行刑銜接,查處案件100余起,形成“查處一批、震懾一片”的良好氛圍。