近年來,我縣全力推進水晶珠寶、穿戴甲領域誠信體系建設,率先在水晶珠寶行業推廣“一物一碼”電子誠信標簽,以“溯源”體系提升行業誠信與產業質量。林華水晶作為首批采用該精細化管理模式的四家企業之一,為產業高質量發展注入新動力。
走進林華水晶公司,貨架上琳瑯滿目的水晶制品懸掛的條形碼特殊標簽,正是“一物一碼”電子誠信標簽。直播間里,主播沫沫展示紫水晶手串時,特意將標簽對準鏡頭講解。
“消費者掃碼就能獲取商品詳細‘履歷’,包括權威檢測報告、企業信息,還能看到東海縣市場監督管理局的投訴渠道。”沫沫說,主動提醒客戶查看溯源,直播時顧客疑慮打消,成交率明顯提高。
這一創新舉措顯著提升了消費者滿意度。有過網購水晶“踩坑”經歷的董博文,因電子誠信標簽提供的透明信息鏈和政府監管背書,重建了購買信心。“他們家一物一證,有政府背書,還走質檢基地,后臺能顯示貨物進展和檢測狀態,我買了不少,還推薦給了親戚朋友。”董博文說。
構建誠信體系離不開高效監管。東海縣市場監管局將“一物一碼”作為智慧監管轉型核心工具。執法人員掃碼,幾秒鐘內,商品品牌系列、檢測證書編號等完整信息便清晰顯示。
“現在掃碼,產品全生命周期信息、合規性記錄一目了然,規范性和透明度為監管提供極大便利,提高了監管效率。”縣市場監督管理局青湖分局局長樸金哲說。
目前,東海縣電子誠信標簽分“一物一碼”和“一企一碼”。“一物一碼”供消費者查詢單件商品溯源及商家信息,“一企一碼”用于查詢商家整體溯源信息。應用“一物一碼”的企業均建立數字化倉儲管理系統,商戶通過電子標簽作出誠信承諾,消費者掃碼可便利售后維權。
林華水晶運營主管王東楊表示:“市場反饋良好,電子誠信標簽不僅是防偽標識,更成為東海水晶品質和信譽的象征,是產品走向更廣闊市場的‘通行證’”。
縣市場監督管理局副局長王偉波介紹:“電子誠信標簽實現了監管模式從人海戰術向智慧監管、從事后查處向事前預防、從單一監管向社會共治轉變,規范了從業者經營行為,營造了誠實守信風氣。目前,已有103家商戶通過審核使用電子標簽,其中4家采用‘一物一碼’精細化管理模式,99家實行‘一企一碼’集中化管理模式。”
林華水晶的成功實踐是我縣推進水晶珠寶產業誠信體系建設的生動縮影。下一步,我縣計劃將這一經驗復制推廣至穿戴甲產業,逐步實現全縣特色優勢產業電子誠信標簽全覆蓋,打造以“誠信”為核心競爭力的區域金字招牌。
隨著貼有“一物一碼”電子誠信標簽的水晶工藝品不斷發貨,這枚小小標簽承載著產品完整信息,更承載著縣對品質的堅守和對誠信的承諾。東海縣正以“誠信”為基石,為特色產業發展加速,持續擦亮“世界水晶之都”名片。