關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)履約保證金、物業(yè)前期開辦費和住宅裝修保證金監(jiān)管的通知
各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司：
為進一步規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)行為，推動行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，
強化基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)，維護業(yè)主（物業(yè)使用人）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其它管理人員的合法權(quán)益，改善人居環(huán)境，提升城市形象，促進社會和諧，經(jīng)研究，決定對在我縣境內(nèi)服務(wù)的物業(yè)企業(yè)所交的履約保證金、開發(fā)企業(yè)所交的前期物業(yè)開辦費、業(yè)主所交的住宅裝修保證金進行監(jiān)管。具體內(nèi)容通知如下：
一、物業(yè)企業(yè)交納保證金標(biāo)準(zhǔn)
1
、參加投標(biāo)的物業(yè)企業(yè)投標(biāo)前將
投標(biāo)保證金交到房管局指定賬戶。招標(biāo)企業(yè)應(yīng)在招標(biāo)文件中寫明投標(biāo)保證金數(shù)額及招標(biāo)企業(yè)所給物業(yè)公司前期物業(yè)開辦費的數(shù)額。中標(biāo)企業(yè)可將投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為該項目物業(yè)服務(wù)履約保證金，未中標(biāo)企業(yè)的投標(biāo)保證金在七個工作日內(nèi)退還。
2
、物業(yè)服務(wù)履約保證金收取
標(biāo)準(zhǔn)為：物業(yè)服務(wù)項目總建筑面積20萬平方米以上的，10萬元；總建筑面積10-20萬平方米的，8萬元；總建筑面積5-10萬平方米的，6萬元；總建筑面積5萬平方米以下的，4萬元。
二、開發(fā)企業(yè)前期物業(yè)開辦費標(biāo)準(zhǔn)及劃撥方式
1
、開發(fā)項目總建筑面積1萬平方米以下的，不低于3萬元；1-3萬平方米的，不低于5萬元； 3萬平方米以上的，一般按1元/平方米計算，面積大于20萬平方的可適當(dāng)降低，但最低不少于計算標(biāo)準(zhǔn)的80%；開發(fā)企業(yè)與物業(yè)企業(yè)另有約定的，約定費用不能低于此標(biāo)準(zhǔn)，招標(biāo)企業(yè)在招標(biāo)公告發(fā)出前將開辦費一次性交到房管局指定賬戶。
2
、中標(biāo)物業(yè)公司進駐小區(qū)后向房管局申請撥付物業(yè)前期開辦費，首次撥付的開辦費原則上不超過開辦費總額的20%。如有其他需要，需重新申請，經(jīng)房管局審批后撥付。
3
、物業(yè)公司向房管局提出申請撥付款項時，物管科及物業(yè)協(xié)會要查驗申請報告的內(nèi)容是否符合開辦費支出范圍，并提交會辦，通過后先由物業(yè)服務(wù)企業(yè)墊付所需資金，然后由物業(yè)協(xié)會、物管科到現(xiàn)場查看實物是否與申請購買物品清單相符，經(jīng)查驗人員確認無誤后簽字報領(lǐng)導(dǎo)審批。
三、裝修保證金的管理
1
、裝修保證金由開發(fā)公司在房屋交付時一次性按購房面積每平方米20元的標(biāo)準(zhǔn)收取，交到房管局指定的專項賬戶。然后由開發(fā)企業(yè)向購房者分戶收取。
2
、開發(fā)公司（物業(yè)公司）申請退還裝修保證金時，需提交書面申請，并附退還該批保證金的業(yè)主名單、房號、面積、金額等詳細材料，加蓋企業(yè)公章；由物管科組織相關(guān)人員到現(xiàn)場勘察、查驗，確定其有無違反協(xié)議約定行為，初審、無誤后物管科用書面形式報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后劃撥。如有破壞房屋承重結(jié)構(gòu)行為，責(zé)令其恢復(fù)原狀，同時進行相應(yīng)處罰。
四、違規(guī)處罰
業(yè)主違規(guī)裝修處罰：住宅室內(nèi)裝飾裝修活動有下列行為之一的，由房管局執(zhí)法大隊責(zé)令改正，并處罰款：
1
、將沒有防水要求的房間和或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間的，或者拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體的，分別處罰相關(guān)物業(yè)公司和業(yè)主各1000元。
2
、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低節(jié)能效果的，分別處罰相關(guān)物業(yè)公司和業(yè)主各2000元。
3
、擅自拆改供暖、燃氣管道和設(shè)施的，分別處罰相關(guān)物業(yè)公司和業(yè)主各3000元。
4
、未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，擅自超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的，分別處罰相關(guān)物業(yè)公司和業(yè)主各4000元。
未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構(gòu)筑物的，或者擅自改變住宅立面、在非承重外墻上開門、窗的，除了對相關(guān)物業(yè)公司和業(yè)主分別處罰10000元外，同時報送縣規(guī)劃行政主管部門按照《城市規(guī)劃法》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。
二〇一四年三月二十六日
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